Сегмент | Портрет | Поведение | Офферы |
Хобби-швеи | Женщины 30–45 | Шьёт детям, друзьям, себе | «Набор ткани + выкройка в подарок» |
Ателье | Женщины/мужчины 35–55 | Покупают в объёме | «Оптовые скидки от 5 метров» |
Новички | Женщины 20–35 | Только учатся | «Квиз: какую ткань выбрать для первого изделия» |
Декораторы | 30–50 лет | Шьёт для дома | «Лён и хлопок для штор/подушек» |
Проблема | Решение |
Высокий CPO из Директа | Переделали структуру кампаний, внедрили минус-слова, переработали посадочные |
Мало повторных заказов | Внедрили email-серию, запустили Telegram-канал с анонсами |
Слабая конверсия с карточек товара | Улучшили описания, добавили видео и примеры изделий |
Конкуренция с маркетплейсами | Сделали упор на экспертность, персонализацию, готовые наборы |