Сеть из 7 квест-центров в крупных городах России. Клиент обратился с задачей увеличить количество бронирований в межсезонье (осень-зима), когда спрос обычно падает.
Кейс: Увеличение бронирований в сети квестов в реальности
Цели
Увеличить количество бронирований с рекламных каналов.
Снизить стоимость привлечения клиента.
Выстроить стабильную воронку продаж, работающую в любое время года.
Ниша
Развлечения
Год запуска
2024
Отрасль
Сеть офлайн квестов
О клиенте
Сеть из 7 квест-центров в крупных городах России. Клиент обратился с задачей увеличить количество бронирований в межсезонье (осень-зима), когда спрос обычно падает. У компании уже был сайт с возможностью онлайн-бронирования, но рекламная активность велась хаотично, без чёткой аналитики.
Провели анализ текущих источников трафика.
Настроили корректную сквозную аналитику через Яндекс.Метрику + интеграцию с CRM, чтобы отслеживать путь клиента от клика до оплаты.
Создали отдельные кампании под горячие запросы ("квесты в Москве", "лучшие квесты СПб", "семейные квесты") и сегментировали их по городам.
Разработали креативы для РСЯ с атмосферными фото квестов (приглушённый свет, детали реквизита, эмоции участников).
Ввели ретаргетинг по посетителям сайта, которые не завершили бронирование.
Запустили рекламу на аудитории по интересам: "развлечения", "активный отдых", "семейный досуг", "праздники".
Сделали видеокреативы с короткими динамичными нарезками моментов из квеста (без спойлеров сюжета).
Настроили Look-alike на основе базы клиентов из CRM.
Провели закупку рекламы в локальных развлекательных каналах по городам присутствия.
Использовали офферы с ограничением по времени: "Скидка 20% на вечерние квесты только до конца недели".
Запустили акцию "Приведи друзей" с бонусами за повторное посещение.
Оптимизировали лендинг под мобильных пользователей (более 70% трафика было с телефонов).
Количество бронирований с рекламы выросло на +63%.
Средняя стоимость привлечения клиента снизилась на 38%.
Конверсия лендинга выросла с 2,9% до 4,7%.
Telegram дал 14% всех бронирований по акции.
Повторные визиты увеличились на 22% за счёт бонусной программы.
Результаты
Количество бронирований с рекламы выросло на +63%.
Средняя стоимость привлечения клиента снизилась на 38%.
Период кампании
3 месяца
Работа с несколькими локальными рекламными каналами (Яндекс, VK, Telegram) дала устойчивый поток бронирований даже в сезон спада. Ставка на эмоциональные креативы и точный ретаргет помогла вовлечь аудиторию, а акции мотивировали к повторным визитам.
Основные показатели
Конверсия лендинга выросла с 2,9% до 4,7%.
Telegram дал 14% всех бронирований по акции.
Повторные визиты увеличились на 22% за счёт бонусной программы.
Рекламная кампания не только привлекла новых клиентов, но и улучшила узнаваемость школы среди целевой аудитории.
Обычно первые результаты можно увидеть уже через несколько дней после запуска кампании. Однако для достижения оптимальных показателей потребуется 1-2 недели на тестирование и корректировку.
Я провожу детальный анализ вашей аудитории и сегментов рынка, настраиваю кампании с учетом этих данных, что значительно повышает шанс окупаемости. Результаты отслеживаются и оптимизируются в режиме реального времени
Мой процесс включает глубокий анализ ниши, создание креативных материалов, настройку рекламных кампаний и их постоянную оптимизацию для достижения наилучших результатов.
Минимальный бюджет зависит от вашей ниши и целей, но стартовать можно с небольших сумм — от 10 000 рублей. Я помогу оптимально распределить бюджет для достижения максимального эффекта.
Да, я с удовольствием помогаю малому и среднему бизнесу запускать таргетированную рекламу, чтобы достичь новых уровней продаж и привлечь клиентов.
Я работаю с большинством популярных рекламных площадок: Facebook, Instagram, ВКонтакте, Google Ads и другими. Выбор зависит от вашей аудитории и целей.
Вам будут предоставлены регулярные отчеты с ключевыми показателями эффективности (ROI, CTR, количество лидов и т.д.). Также мы обсудим промежуточные результаты на каждом этапе.
Я внимательно отслеживаю результаты кампаний и вношу необходимые коррективы. Если кампания не приносит ожидаемого результата, я оперативно меняю стратегию, креативы или таргетинг.
Моя главная гарантия — это опыт и знания, которые я применяю для достижения ваших целей. Однако я всегда работаю над тем, чтобы максимально улучшить результаты и адаптировать кампании под вашу аудиторию.
Я работаю с различными нишами — от локальных бизнесов до крупных корпораций. Обсудим ваш проект, и я покажу примеры подобных работ.
Аудитория подбирается на основе вашего продукта, конкурентного анализа и данных о покупательском поведении. Это позволяет создать точные сегменты для рекламных кампаний.
Да, я могу запустить рекламные кампании на нескольких платформах одновременно, что позволит охватить широкую аудиторию и повысить эффективность.
Результаты зависят от ниши, уровня конкуренции и вашего предложения. В среднем клиенты получают рост трафика, увеличение числа лидов и повышение продаж.
Я подхожу к каждому проекту с вниманием и индивидуально настраиваю рекламные кампании, что гарантирует результат. Мой опыт и профессионализм позволяют создавать действительно эффективные решения.
Процесс настройки занимает от 3 до 7 дней в зависимости от сложности проекта. После запуска реклама работает автоматически, а я продолжаю мониторинг и оптимизацию.
Все расходы прозрачны. Вы получаете доступ к рекламному кабинету, где сможете видеть все затраты и результаты в реальном времени.
Да, я всегда на связи и предоставляю отчеты о работе. Мы можем обсуждать любые вопросы или корректировки в процессе реализации кампаний.
Я специалист по таргетированной рекламе с опытом работы более 5 лет.
Моя миссия — помогать бизнесам эффективно привлекать клиентов, используя силу современных рекламных инструментов.
Я настраиваю таргетированную рекламу, которая не только увеличивает количество заявок, но и делает это максимально рентабельно.