Сеть из 9 боулинг-клубов в трёх крупных городах России. Основная аудитория — компании друзей, семьи с детьми, корпоративные клиенты.
Кейс: Увеличение посещаемости сети боулинг-клубов в межсезонье
Цели
Увеличить количество бронирований с рекламных каналов.
Снизить стоимость привлечения клиента.
Выстроить стабильную воронку продаж, работающую в любое время года.
Ниша
Развлечения
Год запуска
2023
Отрасль
Сеть боулинг-клубов
О клиенте
Сеть из 9 боулинг-клубов в трёх крупных городах России. Основная аудитория — компании друзей, семьи с детьми, корпоративные клиенты. Проблема — в межсезонье (весна–осень) посещаемость падала на 25–30%, особенно в будние дни. Ранее велась реклама только в Instagram и Facebook (Meta), без аналитики, с одинаковыми офферами для всех городов.
Отсутствие сегментации аудитории по целям визита.
Нет рекламных кампаний под конкретные города и форматы посещения.
Полное отсутствие аналитики и понимания окупаемости рекламы.
Слабые офферы: только «Приходите к нам играть».
Нет работы с клиентами, которые посещали сайт или были в заведении, но не вернулись.
Мы выделили 4 ключевые группы:
Молодёжь 18–30 лет — компании друзей, ищущие активный досуг на вечер или выходные.
Семьи с детьми 30–45 лет — развлечения на выходные, детские дни рождения.
Корпоративные клиенты — HR и руководители, организующие тимбилдинги.
Лояльная база — клиенты, посещавшие клуб за последние 12 месяцев.
Для каждой группы создали отдельные гипотезы офферов, баннеров и креативов.
Для молодёжи:
Оффер: «Боулинг + коктейли = 990₽ на двоих» (будни).
Креатив: динамичные фото игры, неформальная атмосфера, подсветка, DJ.
Для семей:
Оффер: «Детский день рождения с аниматором и боулингом — от 3500₽».
Креатив: фото улыбающихся детей, шары, праздничный торт.
Для корпоративов:
Оффер: «Тимбилдинг в боулинге — зал на 3 часа + банкет».
Креатив: фото командных игр, банкетных столов.
Для лояльных:
Оффер: «Вернись в игру! Скидка 15% при повторном визите в течение месяца».
Каналы: ретаргет + рассылка в VK и Telegram.
1. Яндекс Директ
Поиск: горячие запросы «боулинг в Москве», «лучший боулинг в СПб», «где отметить день рождения».
РСЯ: баннеры с атмосферными фото клубов.
Ретаргетинг по брошенным корзинам и неоконченным бронированиям.
2. ВКонтакте таргет
Запустили кампании по интересам: «активный отдых», «вечеринки», «детские праздники», «корпоративы».
Look-alike на основе базы клиентов.
Разделили креативы под каждый сегмент.
3. Telegram
Закупка рекламы в городских развлекательных каналах.
Геосегментация по городам клубов.
Использовали акционные офферы с ограничением по времени.
Настроили Яндекс.Метрику и сквозную аналитику в Roistat.
Оптимизировали кампании по конверсиям, а не по кликам.
Тестировали офферы каждые 2 недели, оставляя лучшие.
Подсветили, что семейные предложения работают лучше в субботу–воскресенье, а молодёжные — в четверг–пятницу.
Рост посещаемости в будние дни: +42%.
Количество броней с рекламы: +68%.
Снижение стоимости привлечения клиента на 35%.
Telegram дал 11% всех новых броней, VK — 37%, Яндекс — 52%.
Возврат клиентов (лояльная база) вырос на 28%.
Результаты
Рост посещаемости в будние дни: +42%.
Количество броней с рекламы: +68%.
Период кампании
3 месяца
Чёткая сегментация аудиторий, адаптированные офферы и многоканальная работа через Яндекс, VK и Telegram позволили заполнить клубы даже в межсезонье. Ретаргетинг и работа с лояльной базой дали существенный прирост повторных визитов.
Основные показатели
Снижение стоимости привлечения клиента на 35%.
Telegram дал 11% всех новых броней, VK — 37%, Яндекс — 52%.
Возврат клиентов (лояльная база) вырос на 28%.
Рекламная кампания не только привлекла новых клиентов, но и улучшила узнаваемость школы среди целевой аудитории.
Обычно первые результаты можно увидеть уже через несколько дней после запуска кампании. Однако для достижения оптимальных показателей потребуется 1-2 недели на тестирование и корректировку.
Я провожу детальный анализ вашей аудитории и сегментов рынка, настраиваю кампании с учетом этих данных, что значительно повышает шанс окупаемости. Результаты отслеживаются и оптимизируются в режиме реального времени
Мой процесс включает глубокий анализ ниши, создание креативных материалов, настройку рекламных кампаний и их постоянную оптимизацию для достижения наилучших результатов.
Минимальный бюджет зависит от вашей ниши и целей, но стартовать можно с небольших сумм — от 10 000 рублей. Я помогу оптимально распределить бюджет для достижения максимального эффекта.
Да, я с удовольствием помогаю малому и среднему бизнесу запускать таргетированную рекламу, чтобы достичь новых уровней продаж и привлечь клиентов.
Я работаю с большинством популярных рекламных площадок: Facebook, Instagram, ВКонтакте, Google Ads и другими. Выбор зависит от вашей аудитории и целей.
Вам будут предоставлены регулярные отчеты с ключевыми показателями эффективности (ROI, CTR, количество лидов и т.д.). Также мы обсудим промежуточные результаты на каждом этапе.
Я внимательно отслеживаю результаты кампаний и вношу необходимые коррективы. Если кампания не приносит ожидаемого результата, я оперативно меняю стратегию, креативы или таргетинг.
Моя главная гарантия — это опыт и знания, которые я применяю для достижения ваших целей. Однако я всегда работаю над тем, чтобы максимально улучшить результаты и адаптировать кампании под вашу аудиторию.
Я работаю с различными нишами — от локальных бизнесов до крупных корпораций. Обсудим ваш проект, и я покажу примеры подобных работ.
Аудитория подбирается на основе вашего продукта, конкурентного анализа и данных о покупательском поведении. Это позволяет создать точные сегменты для рекламных кампаний.
Да, я могу запустить рекламные кампании на нескольких платформах одновременно, что позволит охватить широкую аудиторию и повысить эффективность.
Результаты зависят от ниши, уровня конкуренции и вашего предложения. В среднем клиенты получают рост трафика, увеличение числа лидов и повышение продаж.
Я подхожу к каждому проекту с вниманием и индивидуально настраиваю рекламные кампании, что гарантирует результат. Мой опыт и профессионализм позволяют создавать действительно эффективные решения.
Процесс настройки занимает от 3 до 7 дней в зависимости от сложности проекта. После запуска реклама работает автоматически, а я продолжаю мониторинг и оптимизацию.
Все расходы прозрачны. Вы получаете доступ к рекламному кабинету, где сможете видеть все затраты и результаты в реальном времени.
Да, я всегда на связи и предоставляю отчеты о работе. Мы можем обсуждать любые вопросы или корректировки в процессе реализации кампаний.
Я специалист по таргетированной рекламе с опытом работы более 5 лет.
Моя миссия — помогать бизнесам эффективно привлекать клиентов, используя силу современных рекламных инструментов.
Я настраиваю таргетированную рекламу, которая не только увеличивает количество заявок, но и делает это максимально рентабельно.