Сегмент | Описание | Боли и мотивация |
Женщины 28–45, работают | Нужно лечить, отбелить, «стало страшно на фото» | Боятся боли, хотят комфорт |
Мужчины 35–55, бизнес | Имплантация / протезирование | Не хотят выглядеть «не ухожено» |
Мамы с детьми | Детская стоматология, терапия | Страх ребёнка, нужен «дружелюбный доктор» |
Пожилые | Имплантация, мосты | Боль, цена, недоверие |
Проблема | Решение |
Высокий отток после просмотра лендинга | Новый лендинг с фокусом на эмоциях + микроинтерактивы |
Сложный выбор услуги | Подсегментация: лендинги и кампании под каждое направление |
Долгий отклик (думают неделями) | Сценарии ремаркетинга: «вопрос-ответ», отзывы, напоминания |
Недоверие к «новой» клинике | Визуал врачей + реальные отзывы, сертификаты, интервью |