Сегмент | Возраст | Основные боли | Поведение |
Специалисты в IT/маркетинге | 25–40 | Хроническое выгорание, “апатия” | Интересуются саморазвитием, читают про КПТ |
Женщины, менеджеры / HR | 30–45 | Эмоциональное выгорание, тревожность | Часто читают про ментальное здоровье |
Молодые мамы | 28–40 | Эмоциональное истощение, бессонница | Не доверяют психотерапии, но читают про “здоровье” |
Фаундеры, предприниматели | 30–50 | Высокий уровень стресса | Ищут решения, но не любят “психологов” |
Проблема | Решение |
Люди боятся обращаться к психотерапевту | Подмена входа: чекап — как «техосмотр», а не «диагноз» |
Высокий отвал после квиза | Сделали пошаговую систему: квиз → результат → call-to-action |
Сомнения в компетентности сервиса | Добавили соцдоказательства: отзывы, видео специалистов |
Отложенные решения | Ввели мягкий дедлайн: «7-дневный доступ к чекапу» |