@ВкРеклама@ЯндексДирект@Meta(facebook&Instagramm)@@ВкРеклама@ЯндексДирект@Meta
Клиент — интернет-магазин с шоурумом в Москве, торгующий дизайнерской мебелью:
Рост онлайн-продаж интернет-магазина дизайнерской мебели для дома и офиса
Цели
Увеличить число онлайн-заказов (включая предзаказы и бронирования).
Вырастить выручку на 40% за 3 месяца.
Снизить CPO (стоимость заказа) и оптимизировать рекламный бюджет.
Повысить узнаваемость бренда в нише дизайнерской мебели.
Вырастить выручку на 40% за 3 месяца.
Снизить CPO (стоимость заказа) и оптимизировать рекламный бюджет.
Повысить узнаваемость бренда в нише дизайнерской мебели.
Ниша
Электронная коммерция
Год запуска
2023
Отрасль
Онлайн магазин
О клиенте
Клиент — интернет-магазин с шоурумом в Москве, торгующий дизайнерской мебелью:
Уникальность: собственное производство + коллаборации с локальными дизайнерами.
Проблема: продажи нестабильны, слабая диджитал-воронка, низкая конверсия из интереса в заказ.
- мягкие диваны и кресла;
- обеденные группы;
- стеллажи, консоли, журнальные столики;
- офисные решения (рабочие столы, эргономичные кресла);
- кастомные позиции по индивидуальным размерам.
Уникальность: собственное производство + коллаборации с локальными дизайнерами.
Проблема: продажи нестабильны, слабая диджитал-воронка, низкая конверсия из интереса в заказ.
- Отсутствие внятной сегментации ЦА: реклама шла «всем», без учёта стадии спроса (например, "ищу диван" vs "хочу обновить интерьер").
- Неупакованный оффер: позиционирование как «просто мебель», без эмоциональной составляющей.
- Однообразные креативы: преимущественно фото товаров на белом фоне.
- Высокий CPO (9 200 ₽) и низкий CR сайта (0.6%).
- Сайт загружался медленно, каталог неудобный, не было онлайн-консультанта.
- Не использовался ретаргетинг, не велась CRM-коммуникация с клиентской базой.
Сегмент | Характеристика | Основной инсайт |
Хозяева квартир после ремонта | Только что завершили ремонт, выбирают «на века» | Уверенность в долговечности и индивидуальности |
Владельцы малого бизнеса | Обустройство офиса, студии, салона | Эстетика, статус, удобно принимать клиентов |
Покупатели одного предмета (диван, кресло) | Обновление интерьера, точечный выбор | Хочу стиль, но быстро, с доставкой |
Ценители дизайна | Ищут уникальные вещи | Уникальность, ручная работа, кастомизация |
Офферы формировались по модели: “Боль — Обещание — Преимущество — Призыв”
- «Диван, который вы не захотите покидать. Дизайн от российских студий, срок службы — 10 лет.»
- «Оформите офис с вау-эффектом. Поможем подобрать мебель, которая будет работать на имидж.»
- «Мебель под заказ за 14 дней. Индивидуальные размеры, цвета, фактуры.»
- «Обновите пространство — получите 15% на первый заказ и бесплатную визуализацию.»
- Видео 10–15 секунд: «Жизнь вокруг вашей мебели» (живые эмоции, slow motion, заваривающий чай на столике, собака, лежащая на кресле и т.д.)
- Фото в интерьере + описание текстом: «Сделано вручную в Москве. 100% массив. Доставка — 3 дня.»
- Карусели до/после: голая комната — интерьер с мебелью
- UGC: реальные фото от клиентов + отзывы
- Анимации с 3D-моделями и возможностью кастомизации
Гипотеза | Результат |
Креатив с эмоциями (видео) даст лучший CTR | +2.6% CTR против статики |
Оффер с рассрочкой без % привлечёт новую аудиторию | +21% заявок с этим сообщением |
Добавление квиза «Подберите мебель под интерьер» → рост CR | рост конверсии с 0.6% до 1.8% |
Email-серия после просмотра — возврат брошенных | +14% к общим продажам через email |
Реклама:
• Яндекс.Директ (поисковые и РСЯ, смарт-баннеры)
• VK Реклама (кастомные аудитории, ретаргетинг, карусели)
• Instagram* (через блогеров и сториз с промо)
Веб-аналитика:
• Яндекс.Метрика + события в Tag Manager
• Roistat для мультиканальной атрибуции
Каналы прогрева:
• Email-серии: подборки по стилям, советы по интерьеру
• Telegram-канал «Мебель с характером» с публикацией кейсов «до/после»
Сайт:
• Редизайн карточек товара и каталога
• Добавление визуального конфигуратора
• Онлайн-консультант и чат с дизайнером
• Яндекс.Директ (поисковые и РСЯ, смарт-баннеры)
• VK Реклама (кастомные аудитории, ретаргетинг, карусели)
• Instagram* (через блогеров и сториз с промо)
Веб-аналитика:
• Яндекс.Метрика + события в Tag Manager
• Roistat для мультиканальной атрибуции
Каналы прогрева:
• Email-серии: подборки по стилям, советы по интерьеру
• Telegram-канал «Мебель с характером» с публикацией кейсов «до/после»
Сайт:
• Редизайн карточек товара и каталога
• Добавление визуального конфигуратора
• Онлайн-консультант и чат с дизайнером
Результаты (за 3 месяца)CTR:
• Видеокреативы (VK) — 3,7%
• Смарт-баннеры (Яндекс) — 2,1%
CPC:
• ВКонтакте — 13 ₽
• Яндекс.Директ — 19 ₽
CR (на сайте):
• Было: 0.6%
• Стало: 2.2%
CPO:
• Было: 9 200 ₽
• Стало: 4 750 ₽ (снижение на 48%)
Средний чек:
• Было: 28 000 ₽
• Стало: 36 800 ₽
ROMI:
• Было: 160%
• Стало: 410%
Повторные заказы:
• 18,3% клиентов оформили повторную покупку в течение 45 дней
Подписчики Telegram-канала:
• С 0 до 2 700 за 1.5 месяца без платного продвижения
• Видеокреативы (VK) — 3,7%
• Смарт-баннеры (Яндекс) — 2,1%
CPC:
• ВКонтакте — 13 ₽
• Яндекс.Директ — 19 ₽
CR (на сайте):
• Было: 0.6%
• Стало: 2.2%
CPO:
• Было: 9 200 ₽
• Стало: 4 750 ₽ (снижение на 48%)
Средний чек:
• Было: 28 000 ₽
• Стало: 36 800 ₽
ROMI:
• Было: 160%
• Стало: 410%
Повторные заказы:
• 18,3% клиентов оформили повторную покупку в течение 45 дней
Подписчики Telegram-канала:
• С 0 до 2 700 за 1.5 месяца без платного продвижения
Результаты
CTR:
• Видеокреативы (VK) — 3,7%
• Смарт-баннеры (Яндекс) — 2,1%
CPC:
• ВКонтакте — 13 ₽
• Яндекс.Директ — 19 ₽
CR (на сайте):
• Было: 0.6%
• Стало: 2.2%
• Видеокреативы (VK) — 3,7%
• Смарт-баннеры (Яндекс) — 2,1%
CPC:
• ВКонтакте — 13 ₽
• Яндекс.Директ — 19 ₽
CR (на сайте):
• Было: 0.6%
• Стало: 2.2%
Период кампании
3 месяца
Основные показатели
CPO:
• Было: 9 200 ₽
• Стало: 4 750 ₽ (снижение на 48%)
Средний чек:
• Было: 28 000 ₽
• Стало: 36 800 ₽
ROMI:
• Было: 160%
• Стало: 410%
Повторные заказы:
• 18,3% клиентов оформили повторную покупку в течение 45 дней
Подписчики Telegram-канала:
• С 0 до 2 700 за 1.5 месяца без платного продвижения
• Было: 9 200 ₽
• Стало: 4 750 ₽ (снижение на 48%)
Средний чек:
• Было: 28 000 ₽
• Стало: 36 800 ₽
ROMI:
• Было: 160%
• Стало: 410%
Повторные заказы:
• 18,3% клиентов оформили повторную покупку в течение 45 дней
Подписчики Telegram-канала:
• С 0 до 2 700 за 1.5 месяца без платного продвижения
Рекламная кампания не только привлекла новых клиентов, но и улучшила узнаваемость школы среди целевой аудитории.
Сильная упаковка + внятная сегментация + эмоциональный оффер = устойчивый рост продаж даже в нише с длинным циклом сделки.
Тестирование гипотез дало возможность оптимизировать бюджет и быстро выявить работающие связки (оффер + креатив + аудитория).
Создание бренд-медиа и квизов помогло не только собирать трафик, но и возвращать брошенных, формируя базу лояльных клиентов.
Правильное распределение бюджета по каналам (Я.Директ — горячий трафик, VK — прогрев) позволило охватить как покупателей «на сейчас», так и «на потом».
Тестирование гипотез дало возможность оптимизировать бюджет и быстро выявить работающие связки (оффер + креатив + аудитория).
Создание бренд-медиа и квизов помогло не только собирать трафик, но и возвращать брошенных, формируя базу лояльных клиентов.
Правильное распределение бюджета по каналам (Я.Директ — горячий трафик, VK — прогрев) позволило охватить как покупателей «на сейчас», так и «на потом».
Обычно первые результаты можно увидеть уже через несколько дней после запуска кампании. Однако для достижения оптимальных показателей потребуется 1-2 недели на тестирование и корректировку.
Я провожу детальный анализ вашей аудитории и сегментов рынка, настраиваю кампании с учетом этих данных, что значительно повышает шанс окупаемости. Результаты отслеживаются и оптимизируются в режиме реального времени
Мой процесс включает глубокий анализ ниши, создание креативных материалов, настройку рекламных кампаний и их постоянную оптимизацию для достижения наилучших результатов.
Минимальный бюджет зависит от вашей ниши и целей, но стартовать можно с небольших сумм — от 10 000 рублей. Я помогу оптимально распределить бюджет для достижения максимального эффекта.
Да, я с удовольствием помогаю малому и среднему бизнесу запускать таргетированную рекламу, чтобы достичь новых уровней продаж и привлечь клиентов.
Я работаю с большинством популярных рекламных площадок: Facebook, Instagram, ВКонтакте, Google Ads и другими. Выбор зависит от вашей аудитории и целей.
Вам будут предоставлены регулярные отчеты с ключевыми показателями эффективности (ROI, CTR, количество лидов и т.д.). Также мы обсудим промежуточные результаты на каждом этапе.
Я внимательно отслеживаю результаты кампаний и вношу необходимые коррективы. Если кампания не приносит ожидаемого результата, я оперативно меняю стратегию, креативы или таргетинг.
Моя главная гарантия — это опыт и знания, которые я применяю для достижения ваших целей. Однако я всегда работаю над тем, чтобы максимально улучшить результаты и адаптировать кампании под вашу аудиторию.
Я работаю с различными нишами — от локальных бизнесов до крупных корпораций. Обсудим ваш проект, и я покажу примеры подобных работ.
Аудитория подбирается на основе вашего продукта, конкурентного анализа и данных о покупательском поведении. Это позволяет создать точные сегменты для рекламных кампаний.
Да, я могу запустить рекламные кампании на нескольких платформах одновременно, что позволит охватить широкую аудиторию и повысить эффективность.
Результаты зависят от ниши, уровня конкуренции и вашего предложения. В среднем клиенты получают рост трафика, увеличение числа лидов и повышение продаж.
Я подхожу к каждому проекту с вниманием и индивидуально настраиваю рекламные кампании, что гарантирует результат. Мой опыт и профессионализм позволяют создавать действительно эффективные решения.
Процесс настройки занимает от 3 до 7 дней в зависимости от сложности проекта. После запуска реклама работает автоматически, а я продолжаю мониторинг и оптимизацию.
Все расходы прозрачны. Вы получаете доступ к рекламному кабинету, где сможете видеть все затраты и результаты в реальном времени.
Да, я всегда на связи и предоставляю отчеты о работе. Мы можем обсуждать любые вопросы или корректировки в процессе реализации кампаний.
Я специалист по таргетированной рекламе с опытом работы более 5 лет.
Моя миссия — помогать бизнесам эффективно привлекать клиентов, используя силу современных рекламных инструментов.
Я настраиваю таргетированную рекламу, которая не только увеличивает количество заявок, но и делает это максимально рентабельно.
Моя миссия — помогать бизнесам эффективно привлекать клиентов, используя силу современных рекламных инструментов.
Я настраиваю таргетированную рекламу, которая не только увеличивает количество заявок, но и делает это максимально рентабельно.
За годы работы я помог множеству компаний — от локальных бизнесов до крупных стартапов — увеличить свои продажи и привлечь новых клиентов.
Каждая рекламная кампания создается с учетом специфики вашего бизнеса, целевой аудитории и особенностей рынка.
Я подхожу к каждому проекту индивидуально, анализирую данные и постоянно совершенствую стратегии для достижения лучших результатов.
Главный фокус — это результат.
Я уверен, что любая реклама должна окупаться и приносить реальную пользу вашему бизнесу.
Если вам нужно больше лидов, рост продаж и узнаваемость бренда — вы обратились по адресу.
Я подхожу к каждому проекту индивидуально, анализирую данные и постоянно совершенствую стратегии для достижения лучших результатов.
Главный фокус — это результат.
Я уверен, что любая реклама должна окупаться и приносить реальную пользу вашему бизнесу.
Если вам нужно больше лидов, рост продаж и узнаваемость бренда — вы обратились по адресу.