Сегмент | Боли и мотивы | Поведение |
Женщины 25–45 | Контроль гормонов, планирование беременности, усталость, кожа, выпадение волос | Много читают, сравнивают, склонны к impulse buy |
Мужчины 30+ | Проверка печени, тестостерон, биохимия, стресс | Холодный трафик, нужна «логика» + цена |
Родители | Анализы детям, справки в школу/садик, ПЦР | Срочность, простота записи |
Люди 45+ | Онкоскрининги, сердечно-сосудистые чекапы | Высокий чек, но сложная прогревка |
Проблема | Решение |
Низкое доверие к новым комплексам | Создание лендингов под каждый чекап с объяснением, зачем он нужен |
Сложный выбор анализов | Онлайн-конструктор чекапов (по симптомам/целям) |
Тревожность | Человеческий язык в текстах + врачебные рекомендации |
Привыкли приходить лично | Продвижение опции «заказ и оплата онлайн» + SMS с QR-кодом |