@ВкРеклама@ЯндексДирект@Meta(facebook&Instagramm)@@ВкРеклама@ЯндексДирект@Meta
“SKIN Balance” — новая косметологическая клиника с акцентом на неинвазивные уходовые процедуры.
Кейс:Привлечение клиентов на уходовые процедуры в косметологическую клинику “SKIN Balance”
Цели
Заполнить расписание врача-косметолога
Привлечь ЦА, которая заботится о коже, но боится “уколов”
Повысить узнаваемость в районе клиники
Донести ценность регулярного
профессионального ухода за кожей
Протестировать разные сегменты и офферы
Привлечь ЦА, которая заботится о коже, но боится “уколов”
Повысить узнаваемость в районе клиники
Донести ценность регулярного
профессионального ухода за кожей
Протестировать разные сегменты и офферы
Ниша
Красота и уход
Год запуска
2024
Отрасль
Косметология
О клиенте
“SKIN Balance” — новая косметологическая клиника с акцентом на неинвазивные уходовые процедуры.
Фокус: индивидуальный подход, врач-косметолог с медобразованием, безопасные протоколы ухода.
Клиника открылась недавно, клиент пришёл с задачей получить стабильный поток первичных клиентов.
Сайт был готов, но плохо конвертировал. Продвигались ранее только через Instagram (органически), лидов не было.
Фокус: индивидуальный подход, врач-косметолог с медобразованием, безопасные протоколы ухода.
Клиника открылась недавно, клиент пришёл с задачей получить стабильный поток первичных клиентов.
Сайт был готов, но плохо конвертировал. Продвигались ранее только через Instagram (органически), лидов не было.
Основные сегменты:
1. Женщины 23–35 лет
1. Женщины 23–35 лет
- Уже делали чистки, уходовые процедуры
- Активно интересуются skincare
- Хотят поддерживать состояние кожи “на уровне”
- Ходят 1–2 раза в месяц
- Чувствуют, что кожа “утомилась”
- Не хотят уколы/операции, боятся побочных эффектов
- Ходят нерегулярно, но открыты к предложению
- Проблемная кожа (жирная, акне)
- Ищут решение быстро и дёшево
- Большое влияние блогеров и визуала
- Сайт с плохой структурой: не объяснены процедуры, нет оффера, сложная форма записи
- Отсутствует единая визуальная айдентика, слишком “медицинские” креативы
- Страх перед “непонятными аппаратами”
- Не раскрыта разница между домашним и салонным уходом
- Слабый оффер: “Приходите на уход”
Гипотезы:
- Покажем реальные лица, расскажем про путь клиента → растёт доверие
- Уточним боли: акне, тусклая кожа, “мешки”, шелушения → сегментированные креативы
- Вход через популярные базовые процедуры → чистка + уход
- Важно объяснить, почему “один раз — уже видно эффект”
- Низкий вход и пакет — хорошая конверсия
- “Глубокая чистка + восстанавливающий уход — 1 490 ₽”
- “Кожа стала тусклой? Приходи на ревитализацию без уколов”
- “Безболезненно, без отёков, без инъекций”
- “Комплексный уход от врача-косметолога — результат после 1 сеанса”
- “Сезонный уход — скидка 30% новым клиентам”
1. Карусель “До/После” с результатом
- Тон кожи, сияние, исчезновение шелушений
- Девушка рассказывает, как боялась, но осталась довольна
- Простым языком, 30 секунд, врач говорит в камеру
- “Чистка, после которой не страшно выходить на улицу”
- “Твоя кожа скажет спасибо — без боли и уколов”
ВКонтакте реклама:
Яндекс Директ:
- Гео — 5 км от клиники
- Аудитории: женщины 18–45, интересы “уход за кожей”, “косметология”, “инстаграм-блогеры”
- Тест: 4 сегмента ЦА × 3 оффера × 3 формата → быстрый отсев
Яндекс Директ:
- Поиск: “чистка лица цена”, “косметолог рядом”, “уход за кожей”
- РСЯ: сегменты + баннеры “до/после”, “скидка новым клиентам”
- Лидов: 383 заявки
- Конверсия в запись: 51% (196 записей)
- Конверсия в визит: 88% (172 пришли)
- Повторная запись: ~39% на следующую процедуру
- CPL (стоимость заявки): 132 ₽
- CPO (стоимость записи): 256 ₽
- CAC (клиент): ~300 ₽
- Средний чек за 1 процедуру: ~2 100 ₽
- Выручка: ~361 000 ₽
- ROMI: ~420%
Результаты
Лидов: 383 заявки
Конверсия в запись: 51% (196 записей)
Конверсия в визит: 88% (172 пришли)
Повторная запись: ~39% на следующую процедуру
Конверсия в запись: 51% (196 записей)
Конверсия в визит: 88% (172 пришли)
Повторная запись: ~39% на следующую процедуру
Период кампании
8 недель
Основные показатели
CPL (стоимость заявки): 132 ₽
CPO (стоимость записи): 256 ₽
CAC (клиент): ~300 ₽
Средний чек за 1 процедуру: ~2 100 ₽
Выручка: ~361 000 ₽
ROMI: ~420%
CPO (стоимость записи): 256 ₽
CAC (клиент): ~300 ₽
Средний чек за 1 процедуру: ~2 100 ₽
Выручка: ~361 000 ₽
ROMI: ~420%
Рекламная кампания не только привлекла новых клиентов, но и улучшила узнаваемость школы среди целевой аудитории.
Ключевой фактор успеха — эмоционально понятная визуализация и конкретные обещания. Мы говорили не “про уход”, а про результат: свежая кожа, чистое лицо, уверенность в себе.
Хорошо сработал оффер “глубокая чистка + уход” — как точка входа в услугу.
Дополнительно усилили восприятие через сторителлинг (путь клиента), голос врача, реальные фото и видео.
После успешного теста клиент увеличил бюджет в 2 раза, а также запустил квиз-подбор по типу кожи.
Хорошо сработал оффер “глубокая чистка + уход” — как точка входа в услугу.
Дополнительно усилили восприятие через сторителлинг (путь клиента), голос врача, реальные фото и видео.
После успешного теста клиент увеличил бюджет в 2 раза, а также запустил квиз-подбор по типу кожи.
Обычно первые результаты можно увидеть уже через несколько дней после запуска кампании. Однако для достижения оптимальных показателей потребуется 1-2 недели на тестирование и корректировку.
Я провожу детальный анализ вашей аудитории и сегментов рынка, настраиваю кампании с учетом этих данных, что значительно повышает шанс окупаемости. Результаты отслеживаются и оптимизируются в режиме реального времени
Мой процесс включает глубокий анализ ниши, создание креативных материалов, настройку рекламных кампаний и их постоянную оптимизацию для достижения наилучших результатов.
Минимальный бюджет зависит от вашей ниши и целей, но стартовать можно с небольших сумм — от 10 000 рублей. Я помогу оптимально распределить бюджет для достижения максимального эффекта.
Да, я с удовольствием помогаю малому и среднему бизнесу запускать таргетированную рекламу, чтобы достичь новых уровней продаж и привлечь клиентов.
Я работаю с большинством популярных рекламных площадок: Facebook, Instagram, ВКонтакте, Google Ads и другими. Выбор зависит от вашей аудитории и целей.
Вам будут предоставлены регулярные отчеты с ключевыми показателями эффективности (ROI, CTR, количество лидов и т.д.). Также мы обсудим промежуточные результаты на каждом этапе.
Я внимательно отслеживаю результаты кампаний и вношу необходимые коррективы. Если кампания не приносит ожидаемого результата, я оперативно меняю стратегию, креативы или таргетинг.
Моя главная гарантия — это опыт и знания, которые я применяю для достижения ваших целей. Однако я всегда работаю над тем, чтобы максимально улучшить результаты и адаптировать кампании под вашу аудиторию.
Я работаю с различными нишами — от локальных бизнесов до крупных корпораций. Обсудим ваш проект, и я покажу примеры подобных работ.
Аудитория подбирается на основе вашего продукта, конкурентного анализа и данных о покупательском поведении. Это позволяет создать точные сегменты для рекламных кампаний.
Да, я могу запустить рекламные кампании на нескольких платформах одновременно, что позволит охватить широкую аудиторию и повысить эффективность.
Результаты зависят от ниши, уровня конкуренции и вашего предложения. В среднем клиенты получают рост трафика, увеличение числа лидов и повышение продаж.
Я подхожу к каждому проекту с вниманием и индивидуально настраиваю рекламные кампании, что гарантирует результат. Мой опыт и профессионализм позволяют создавать действительно эффективные решения.
Процесс настройки занимает от 3 до 7 дней в зависимости от сложности проекта. После запуска реклама работает автоматически, а я продолжаю мониторинг и оптимизацию.
Все расходы прозрачны. Вы получаете доступ к рекламному кабинету, где сможете видеть все затраты и результаты в реальном времени.
Да, я всегда на связи и предоставляю отчеты о работе. Мы можем обсуждать любые вопросы или корректировки в процессе реализации кампаний.
Я специалист по таргетированной рекламе с опытом работы более 5 лет.
Моя миссия — помогать бизнесам эффективно привлекать клиентов, используя силу современных рекламных инструментов.
Я настраиваю таргетированную рекламу, которая не только увеличивает количество заявок, но и делает это максимально рентабельно.
Моя миссия — помогать бизнесам эффективно привлекать клиентов, используя силу современных рекламных инструментов.
Я настраиваю таргетированную рекламу, которая не только увеличивает количество заявок, но и делает это максимально рентабельно.
За годы работы я помог множеству компаний — от локальных бизнесов до крупных стартапов — увеличить свои продажи и привлечь новых клиентов.
Каждая рекламная кампания создается с учетом специфики вашего бизнеса, целевой аудитории и особенностей рынка.
Я подхожу к каждому проекту индивидуально, анализирую данные и постоянно совершенствую стратегии для достижения лучших результатов.
Главный фокус — это результат.
Я уверен, что любая реклама должна окупаться и приносить реальную пользу вашему бизнесу.
Если вам нужно больше лидов, рост продаж и узнаваемость бренда — вы обратились по адресу.
Я подхожу к каждому проекту индивидуально, анализирую данные и постоянно совершенствую стратегии для достижения лучших результатов.
Главный фокус — это результат.
Я уверен, что любая реклама должна окупаться и приносить реальную пользу вашему бизнесу.
Если вам нужно больше лидов, рост продаж и узнаваемость бренда — вы обратились по адресу.