@ВкРеклама@ЯндексДирект@Meta(facebook&Instagramm)@@ВкРеклама@ЯндексДирект@Meta
Клиент — интернет-магазин натуральной косметики ручной работы: мыло, бомбочки, скрабы, кремы, шампуни, масла и парфюмерия. Продукция на основе эфирных масел, без SLS, парабенов и силиконов. Основной акцент — экологичность, эстетика, и ручной труд.
Кейс: Рост онлайн-продаж в магазине натуральной косметики и уходовых средств
Цели
Увеличить онлайн-продажи с сайта.
Повысить узнаваемость бренда среди женской ЦА.
Снизить стоимость привлечения клиента.
Сформировать пул лояльных клиентов и повторных заказов.
Масштабировать на новые каналы — запустить Telegram и ВКонтакте.
Повысить узнаваемость бренда среди женской ЦА.
Снизить стоимость привлечения клиента.
Сформировать пул лояльных клиентов и повторных заказов.
Масштабировать на новые каналы — запустить Telegram и ВКонтакте.
Ниша
Электронная коммерция
Год запуска
2025
Отрасль
Онлайн магазин
О клиенте
Клиент — интернет-магазин натуральной косметики ручной работы: мыло, бомбочки, скрабы, кремы, шампуни, масла и парфюмерия. Продукция на основе эфирных масел, без SLS, парабенов и силиконов. Основной акцент — экологичность, эстетика, и ручной труд.
- География: доставка по всей России (через СДЭК и Boxberry)
- ЦА: преимущественно женщины 24–44 лет, интересующиеся натуральным уходом, ЗОЖ, self-care и эстетикой.
- Слабый визуал и низкий CTR рекламных баннеров.
- Отсутствие воронки — трафик приходил "в никуда".
- Малое количество повторных продаж — магазин не коммуницировал с клиентом после первой покупки.
- Высокая конкуренция с маркетплейсами: Ozon, Wildberries.
- Отсутствие сегментации — вся реклама шла на "всех женщин 25-45", без деления по интересам и намерениям.
Гипотезы:
- Женщины 25–35 покупают подарочные наборы, "для себя и подруг".
- Женщины 35–44 — покупают уход для себя и дочерей, ценят эффективность и состав.
- Подпишутся на Telegram-канал с полезным контентом, если через него будут эксклюзивные промокоды и гайды.
- Квиз поможет собрать лиды с сайта и "досегментировать" ЦА.
- Сторителлинг через VK и email повысит повторные заказы.
1. Аудит → 2. Создание CJM → 3. Разработка офферов и квиза → 4. Рекламные кампании → 5. Контент-маркетинг → 6. Внедрение CRM + e-mail → 7. Аналитика и оптимизация
Сегмент | Возраст | Поведение | Офферы |
Self-care | 25–34 | следят за кожей, читают составы | «Мыло ручной работы по типу кожи» |
Подарки | 25–40 | покупают подругам, коллегам | «Наборы с именной гравировкой» |
Young-moms | 30–40 | ищут безопасное для детей | «100% натуральное, без SLS» |
Эко-гики | 28–44 | покупают всё эко- и zero waste | «Мыло без упаковки + скидка на возврат баночек» |
- Видео "как создаётся мыло вручную" — storytelling
- Карусель наборов для праздников: «Подарите заботу себе и близким»
- "Мыло по типу кожи" — интерактивные баннеры
- Фото «до/после» использования натурального крема
- Квиз: «Подбери натуральную косметику за 1 минуту»
- рафик: Яндекс Директ (поисковые и РСЯ), ВКонтакте (трафик + ретаргетинг)
- Квиз: Marquiz (сбор заявок и подбор продуктов)
- Email-маркетинг: UniSender (welcome-серия, сегментация по интересам, реанимация)
- Telegram: канал + автоворонка через чат-бота
- VK: регулярный контент, мини-магазин, подборки товаров
- A/B креативов с разным фокусом: «натуральность» vs «подарки»
- Тестирование офферов: скидка на 1-й заказ vs. бонус к следующему
- Разные формы квиза (с визуализацией продукта и без)
- Email-тесты: длина текста, темы писем, эмоциональность
Рост конверсии сайта: с 1.1% до 3.3%
CPO (стоимость заказа): снижение с 1 250 ₽ до 690 ₽
Средний чек: увеличение с 1 850 ₽ до 2 470 ₽
Прирост выручки: +147% к предыдущему месяцу
Доля повторных заказов: выросла до 23.5%
Квиз заполнило 5 200 человек (конверсия из квиза — 6.3%)
Email база выросла с 0 до 3 800 подписчиков
VK охваты увеличились в 4.2 раза (рост до 89 000 охватов/мес)
ROMI: 540% (при бюджете в 110 000 ₽)
CPO (стоимость заказа): снижение с 1 250 ₽ до 690 ₽
Средний чек: увеличение с 1 850 ₽ до 2 470 ₽
Прирост выручки: +147% к предыдущему месяцу
Доля повторных заказов: выросла до 23.5%
Квиз заполнило 5 200 человек (конверсия из квиза — 6.3%)
Email база выросла с 0 до 3 800 подписчиков
VK охваты увеличились в 4.2 раза (рост до 89 000 охватов/мес)
ROMI: 540% (при бюджете в 110 000 ₽)
Результаты
Рост конверсии сайта: с 1.1% до 3.3%
CPO (стоимость заказа): снижение с 1 250 ₽ до 690 ₽
Средний чек: увеличение с 1 850 ₽ до 2 470 ₽
Прирост выручки: +147% к предыдущему месяцу
CPO (стоимость заказа): снижение с 1 250 ₽ до 690 ₽
Средний чек: увеличение с 1 850 ₽ до 2 470 ₽
Прирост выручки: +147% к предыдущему месяцу
Период кампании
2 месяца
Основные показатели
Доля повторных заказов: выросла до 23.5%
Квиз заполнило 5 200 человек (конверсия из квиза — 6.3%)
Email база выросла с 0 до 3 800 подписчиков
VK охваты увеличились в 4.2 раза (рост до 89 000 охватов/мес)
ROMI: 540% (при бюджете в 110 000 ₽)
Квиз заполнило 5 200 человек (конверсия из квиза — 6.3%)
Email база выросла с 0 до 3 800 подписчиков
VK охваты увеличились в 4.2 раза (рост до 89 000 охватов/мес)
ROMI: 540% (при бюджете в 110 000 ₽)
Рекламная кампания не только привлекла новых клиентов, но и улучшила узнаваемость школы среди целевой аудитории.
Ключевой инсайт — эмоциональный визуал + "живая" упаковка → повышают доверие и ценность даже у холодной аудитории.
Квиз стал отличным сегментирующим инструментом и лидмагнитом.
Тонкая сегментация ЦА и кастомные офферы показали максимальную эффективность.
Правильный контент в VK + Telegram с личным тоном — увеличивает узнаваемость и формирует бренд.
Квиз стал отличным сегментирующим инструментом и лидмагнитом.
Тонкая сегментация ЦА и кастомные офферы показали максимальную эффективность.
Правильный контент в VK + Telegram с личным тоном — увеличивает узнаваемость и формирует бренд.
Обычно первые результаты можно увидеть уже через несколько дней после запуска кампании. Однако для достижения оптимальных показателей потребуется 1-2 недели на тестирование и корректировку.
Я провожу детальный анализ вашей аудитории и сегментов рынка, настраиваю кампании с учетом этих данных, что значительно повышает шанс окупаемости. Результаты отслеживаются и оптимизируются в режиме реального времени
Мой процесс включает глубокий анализ ниши, создание креативных материалов, настройку рекламных кампаний и их постоянную оптимизацию для достижения наилучших результатов.
Минимальный бюджет зависит от вашей ниши и целей, но стартовать можно с небольших сумм — от 10 000 рублей. Я помогу оптимально распределить бюджет для достижения максимального эффекта.
Да, я с удовольствием помогаю малому и среднему бизнесу запускать таргетированную рекламу, чтобы достичь новых уровней продаж и привлечь клиентов.
Я работаю с большинством популярных рекламных площадок: Facebook, Instagram, ВКонтакте, Google Ads и другими. Выбор зависит от вашей аудитории и целей.
Вам будут предоставлены регулярные отчеты с ключевыми показателями эффективности (ROI, CTR, количество лидов и т.д.). Также мы обсудим промежуточные результаты на каждом этапе.
Я внимательно отслеживаю результаты кампаний и вношу необходимые коррективы. Если кампания не приносит ожидаемого результата, я оперативно меняю стратегию, креативы или таргетинг.
Моя главная гарантия — это опыт и знания, которые я применяю для достижения ваших целей. Однако я всегда работаю над тем, чтобы максимально улучшить результаты и адаптировать кампании под вашу аудиторию.
Я работаю с различными нишами — от локальных бизнесов до крупных корпораций. Обсудим ваш проект, и я покажу примеры подобных работ.
Аудитория подбирается на основе вашего продукта, конкурентного анализа и данных о покупательском поведении. Это позволяет создать точные сегменты для рекламных кампаний.
Да, я могу запустить рекламные кампании на нескольких платформах одновременно, что позволит охватить широкую аудиторию и повысить эффективность.
Результаты зависят от ниши, уровня конкуренции и вашего предложения. В среднем клиенты получают рост трафика, увеличение числа лидов и повышение продаж.
Я подхожу к каждому проекту с вниманием и индивидуально настраиваю рекламные кампании, что гарантирует результат. Мой опыт и профессионализм позволяют создавать действительно эффективные решения.
Процесс настройки занимает от 3 до 7 дней в зависимости от сложности проекта. После запуска реклама работает автоматически, а я продолжаю мониторинг и оптимизацию.
Все расходы прозрачны. Вы получаете доступ к рекламному кабинету, где сможете видеть все затраты и результаты в реальном времени.
Да, я всегда на связи и предоставляю отчеты о работе. Мы можем обсуждать любые вопросы или корректировки в процессе реализации кампаний.
Я специалист по таргетированной рекламе с опытом работы более 5 лет.
Моя миссия — помогать бизнесам эффективно привлекать клиентов, используя силу современных рекламных инструментов.
Я настраиваю таргетированную рекламу, которая не только увеличивает количество заявок, но и делает это максимально рентабельно.
Моя миссия — помогать бизнесам эффективно привлекать клиентов, используя силу современных рекламных инструментов.
Я настраиваю таргетированную рекламу, которая не только увеличивает количество заявок, но и делает это максимально рентабельно.
За годы работы я помог множеству компаний — от локальных бизнесов до крупных стартапов — увеличить свои продажи и привлечь новых клиентов.
Каждая рекламная кампания создается с учетом специфики вашего бизнеса, целевой аудитории и особенностей рынка.
Я подхожу к каждому проекту индивидуально, анализирую данные и постоянно совершенствую стратегии для достижения лучших результатов.
Главный фокус — это результат.
Я уверен, что любая реклама должна окупаться и приносить реальную пользу вашему бизнесу.
Если вам нужно больше лидов, рост продаж и узнаваемость бренда — вы обратились по адресу.
Я подхожу к каждому проекту индивидуально, анализирую данные и постоянно совершенствую стратегии для достижения лучших результатов.
Главный фокус — это результат.
Я уверен, что любая реклама должна окупаться и приносить реальную пользу вашему бизнесу.
Если вам нужно больше лидов, рост продаж и узнаваемость бренда — вы обратились по адресу.